Podczas produkcji polskiej wersji gry Inis popełniliśmy kilka drobnych błędów, za które przepraszamy wszystkich nabywców gry. Mamy jednak dobrą wiadomość – planujemy druk poprawionych kart.
Co więcej, aby uniknąć problemów związanych z widocznym zużyciem kart, lub innymi ich odcieniami, zdecydowaliśmy się na druk całej poprawionej talii – aby mieć poprawione karty wystarczy więc będzie podmienić całą talię.
Jak zdobyć poprawione karty (talie) do Inis?
Wszystkich zainteresowanych otrzymaniem poprawionych kart (talii) prosimy o kontakt z naszym działem obsługi klienta: https://portalgames.pl/pl/reklamacje/ – każdy posiadacz Inis z pierwszego druku będzie dodany do listy oczekujących. Poprawione karty (talię) wyślemy tak szybko, jak to będzie możliwe.
Kiedy poprawione karty (talie) do Inis będą dostępne?
Poprawione karty (talie) będą wysłane w II kwartale 2019, kiedy tylko dotrą do nas z drukarni (wraz z dodrukiem podstawki Inis).
Które karty do Inis zawierają błędy?
Informacje na temat błędów na kartach i ich poprawione wersje można znaleźć tutaj: https://portalgames.pl/pl/inis/
Co, jeśli kupiłem Inis z drugiej ręki i mój egzemplarz dalej zawiera błędne karty?
Prosimy zgłosić się do naszego działu obsługi klienta: https://portalgames.pl/pl/reklamacje/ – każdy posiadacz Inis z pierwszego druku otrzyma od nas poprawione karty (talie).
Co z egzemplarzami Inis z pierwszego druku, które są jeszcze w sklepach stacjonarnych?
Jeśli kupisz Inis w sklepie stacjonarnym, zanim ten otrzyma od nas poprawione karty, zgłoś się proszę bezpośrednio do działu obsługi klienta Portal Games – https://portalgames.pl/pl/reklamacje/ – wyślemy ci karty (talie) kiedy tylko będą dostępne.
Kiedy już dotrą do nas poprawione karty (talie), roześlemy je do wszystkich sklepów stacjonarnych, tak, aby każdy sprzedawany egzemplarz, niezależnie czy z pierwszego, czy z kolejnych druków, zawierał poprawne karty.
Co jeśli kupiłem Inis w sklepie Internetowym i posiadam błędne karty?
Prosimy zgłosić się do naszego działu obsługi klienta: https://portalgames.pl/pl/reklamacje/ – każdy posiadacz Inis z pierwszego druku otrzyma od nas poprawione karty (talie).
Przepraszamy za tak długi czas oczekiwania na poprawione karty i prosimy jeszcze o chwilę cierpliwości. Wasze nowe, świeżutkie talie już do was płyną!
Ja mam i tak karty w koszulkach z drukniętymi poprawkami, więc bez różnicy. Gra jest świetna i tylko cieszy, że Portal stanął na wysokości zadania i drukuje pełne talie.
Że długo trwało? Trudno, wolę mieć jakość oryginału, niż jakiś dodruk odbiegający jakością od reszty komponentów.
Dzięki i pozdrawiam
Jak Portal chce rozwiązać sprawę? Gra jest ciągle w sklepach, chciałem ją kupić, ale przecież nie kupię gry z błędami, żeby sobie sam do niej karty drukować. Przydałaby się informacja co zrobić, żeby dostać dodrukowane karty JASNO I WYRAŹNIE (gdzie i do kogo pisać i za ile karty dojdą) i czy do sklepów nie powinny już iść poprawione karty, żebym po zakupie nie musiał się z tym „bujać” tylko żebym mógł grać. Z mojego punktu widzenia gra jest spalona. Pytanie czy Portal nie wysyła poprawionych kart od razu do sklepu bo liczy że część ludzi się nie zorientuje? Jeżeli się mylę proszę o sprostowanie i jasne instrukcje.
W sprawie wszystkich reklamacji proszę pisać do naszego działu obsługi klienta i reklamacji: https://portalgames.pl/pl/reklamacje/. Każdy, kto posiada pierwszy druk Inis otrzyma poprawiony karty.
Karty zostaną wysłane na nasz koszt, kiedy tylko do nas dotrą (co nastąpi w przeciągu kilki tygodni). Do sklepów które posiadają jeszcze pierwszy druk Inis dotrą poprawione karty.
Czy juz wiecej cos wiadomo? Zaraz wam zleci rok…
tydzień temu dostałem info że ”idą” 🙂
Jak to będzie z tym dodrukiem? Karty będą wysłane za darmo do wszystkich ludzi którzy mają Inis, tylko do tych co kupili grę bezpośrednio tutaj czy trzeba będzie je zakupić osobno?
Karty będą wysyłane za darmo wszystkim posiadaczom pierwszej edycji Inis. Proszę o kontakt z naszym działem obsługi klienta po więcej szczegółów: https://portalgames.pl/pl/reklamacje/
Czy to znaczy, że karty już są i wystarczy napisać reklamację żeby je otrzymać?
Nie, karty będą wkrótce. Można napisać reklamację, aby być umieszczonym na liście oczekujących i dostać powiadomienie, kiedy już będą gotowe do wysyłki.
Również chciałbym uzyskać informacje kiedy będą poprawione karty, ewentualnie kiedy dodruk poprawionej gry? Jestem zainteresowany zakupem, ale nie chce inwestować w grę wydana z błędami.
Mamy potwierdzenie od producenta, że zarówno dodruk gry, jak i poprawione karty nastąpią w przyszłym roku. Ustalamy jeszcze dokładną datę.
Po 7 miesiącach nadal nie macie ustalonej daty? Równie dobrze może to być Grudzień 2019 (jeżeli Matagot tak zdecyduje bazując na ilości sprzedaży…). Doprawdy strach kupować Wasze gry zaraz po premierze – mnóstwo błędów i niedociągnieć. (vide Aeon’s End).
Mamy potwierdzenie od Matagotów, że karty już się drukują.
Kiedy beda poprawione karty? Wlasnie zaopatrzylem sie w gre i fajnie by bylo je miec choc juz stracilem nadzieje i wiare w to wydawnictwo 🙁 zaraz listopad…
Witam, kiedy Inis?
Pozdrawiam
Dzień dobry, kiedy będziemy mieli tę informację, to podamy ją do publicznej wiadomości.
Witam.
Jakieś nowe info w sprawie dodruku? Ciągle zwlekam z zakupem tej gry ponieważ czekam na poprawione karty.
Cały czas czekamy na odpowiedź od producenta. Liczymy, że poznamy konkrety w przeciągu najbliższych tygodni.
Dokladnie to samo-nie kupie gry poniewaz czekam na poprawione karty…
ja kupiłem i też czekam na poprawione karty ;p
Myślę, że nie ma co czekać. Nie są to jakieś rażące błędy 🙂 A skoro wydawca nam podeśle poprawione jak je otrzyma – to napawa optymizmem.
Jakieś informacje kiedy nastąpi dodruk?
Nie, kiedy będziemy mieli taką informację, to ją ogłosimy.
Dagda ma jeszcze jeden problem, stos kart odrzuconych powinien być tasowany zawsze, gdy Dagda się na nim znajdzie, nie tylko po jej zagraniu. Czyli można ją zdiscardować, a ten jeden efekt i tak zadziała.
I karta ERIU powinna zostać przepisana na zrozumiały język oraz powinien z niej zostać usunięty ostatni nawias, który jest zwyczajnie niepoprawny.
Pozdrawiam!
Witam, kiedy będzie można zamówić nowe karty?
Na razie ustalamy z producentem gry szczegóły.
Dzieki 🙂 rozumiem, że dacie znać jak będzie taka możliwość
Czy mozecie dodac karty w PDFie, zeby mozna je ylo wydrukowac w odpowiedniej skali na A4?
Tak, przygotujemy odpowiedni plik.
Super! Dzieki!
Czy moglibyscie udostepnic karty w formacie PDF tak, zeby dukujac je na drukarce byla zachowana skala?
Tak, przygotujemy odpowiedni plik.
sztab grafików i do dzisiaj nie ma PDF… no weźcie
Dokładnie, to co dodał Deyon nie ma sensu, zmiana „przeciwnika” na „gracza” tylko w pierwszej części nic nie zmienia. Bo jeżeli mogę wybrać gracza zagrywając tę kartę, to znaczy że mogę wybrać siebie. A dodając do tego rozpocznijcie od tego „przeciwnika”, jak dodał Deyon, wyklucza w pierwszym zdaniu „wybierz gracza”.
Poprawione karty: https://imgur.com/a/dqqMpUf gdyby ktoś chciał zanim Portal je doda.
Karta Podgórza nie jest poprawna. Sugerowalibyśmy użycie tych oficjalnych, dodanych właśnie przez nas.
Witam. Karta Pogórza i Kopalnia jest do pobrania, Dagda to tylko podgląd. Dobrego dnia
Irek
Dzięki za zwrócenie uwagi, już powinno być w porządku.